Erinnerungen erstellen
Um Erinnerungen für eine Umfrage zu erstellen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
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Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Kennwort bei ESA an: https://esa.semyouonline.com
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Wählen Sie in der oberen Menüleiste einen Mandanten aus.
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Wählen Sie auf der linken Seite im Navigationsbereich das Modul Umfrageprojekte aus.
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Klicken Sie auf das Umfrageprojekt, um dieses zu öffnen.
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Wählen Sie den Bereich Erinnerungen Einladungstexte aus.
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Wählen Sie nun den Bereich Email oder SMS aus.
- Klicken Sie im Bereich „Erinnerung“ auf die Schaltfläche Neu. Jetzt wurde eine neue Erinnerung erstellt, welche im weiteren Verfahren bearbeitet werden kann.
- Öffnen Sie hierfür das Kontextmenü, wählen Sie Bearbeiten aus und geben Sie einen Namen ein, welcher die Erinnerung beschreibt, z.B. Erinnerung mit dem Datum, an welchem sie versendet wird.
- Klicken Sie nun in dem Bereich „Sprachversionen“ auf die Schaltfläche Neu und wählen Sie eine Sprache aus, wie z.B. English. Optional können Sie auch vordefinierte Einladungstexte aus der Bibliothek importieren.
Hinweis
Bitte beachten Sie, dass Sie über das Kontextmenü eine Standard-Sprache festlegen können. Umfrageteilnehmer, für die eine Sprache hinterlegt ist, welche jedoch nicht im Bereich Erinnerungen Einladungstexte definiert wurde, erhalten einen Erinnerungstext in der festgelegten Standart-Sprache.
- Öffnen Sie nun das Kontextmenü der Sprache und klicken Sie auf Bearbeiten.
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Jetzt können Sie den Erinnerungstext im Bereich „Inhalt“ verfassen. Hinterlegen Sie einen Betreff ein, wie z.B. „Erinnerung - Mitarbeiterbefragung“.
- Verfassen Sie einen Einladungstext und verwenden Sie Platzhalter, um diesen zu personalisieren.
Info
Die Platzhalter beziehen sich auf Mitarbeiterdaten im Bereitstellungsbereich und Projektdaten im Übersichts-Bereich. Diese werden automatisch im Hintergrund für jeden Mitarbeiter individuell entsprechend der Daten ausgefüllt.
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Klicken Sie auf Speichern, um den Text für die jeweilige Sprache zu hinterlegen.
Hinweis
Bitte beachten Sie, dass Sie weitere Sprache hinzufügen können. Für jede Sprache muss manuell ein Einladungstext festgelegt werden.
Der Einladungstext wurde nun gespeichert. Die Erinnerungen können ab sofort im Bereich Einladungsversand versendet werden.
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Voraussetzungen
Die folgenden Voraussetzungen müssen erfüllt sein:
✔ Sie besitzen über ein SEMYOU Benutzerkonto
✔ Sie besitzen eine gültige ESA App-Lizenz
✔ Sie besitzen Berechtigungen auf den entsprechenden Mandanten
✔ Sie besitzen die entsprechenden Berechtigungen auf das Projekt
✔ Sie besitzen die entsprechende Berechtigung auf den Bereich innerhalb eines Projektes