Einladungs-Erinnerungen Versand
Nachdem die initialen Einladungen an die Teilnehmer versenden wurden, haben Sie die Möglichkeit in zeitlich versetzten Abständen Erinnerungen an die Teilnehmer zu versenden.
Um E-Mail-Einladungen zu versenden, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
✔ Teilnehmer wurden in den Bereitstellungsbereich importiert
✔ Erinnerungs-Einladungstexte wurden definiert (in den jeweiligen Teilnehmer-Sprachen)
✔ Projekt wurde gestartet
✔ Einladungen wurden versendet
Was passiert im Hintergrund:
- Alle Teilnehmer erhalten eine E-Mail-Einladung. Die Einladungstexte müssen im Vorfeld definiert werden.
- Gibt es z.B. für Russisch keinen Einladungstext, so wird der Einladungstext herangezogen, der als „Standard“ definiert wurde.
Erinnerungs-Einladungen versenden
Nachdem die oben genannten Voraussetzungen erfüllt wurden, können Sie in dem Bereich „Einladungsversand“ die Erinnerungs-Einladungen versenden. Führen Sie hierfür folgende Schritte aus:
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Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Kennwort bei ESA an: https://esa.semyouonline.com
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Wählen Sie in der oberen Menüleiste einen Mandanten aus.
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Wählen Sie auf der linken Seite im Navigationsbereich das Modul Umfrageprojekte aus.
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Klicken Sie auf den Namen des Umfrageprojektes, um dieses zu öffnen.
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Wählen Sie das Modul Einladungsversand aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche E-Mail-Erinnerung senden.
- Bestätigen Sie den Erinnerungs-Einladungsversand in dem Dialogfenster mit JA und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Senden.
Die Erinnerungs-Einladungen wurden nun an alle Mitarbeiter mit dem Einladungstyp „E-Mail“ versendet.
Wichtig
Bitte beachten Sie, dass der Versandprozess bei einem größeren Volumen etwas Zeit in Anspruch nehmen kann. Es ist des Weiteren im Vorfeld sicherzustellen, dass die Absenderadresse über Spam-Filter nicht blockiert wird.
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Voraussetzungen
Die folgenden Voraussetzungen müssen erfüllt sein:
✔ Sie besitzen über ein SEMYOU Benutzerkonto
✔ Sie besitzen eine gültige ESA App-Lizenz
✔ Sie besitzen Berechtigungen auf den entsprechenden Mandanten
✔ Sie besitzen die entsprechenden Berechtigungen auf das Projekt
✔ Sie besitzen die entsprechende Berechtigung auf den Bereich innerhalb eines Projektes