Sentiment-Analyse

Sentiment-Analyse

Die Stimmungsanalyse und Opinion Mining sind Features von ESA Cognitive Service für Sprachen. Dabei handelt es sich um eine Sammlung von Machine Learning- und KI-Algorithmen, die geschriebene Sprache umfassen. Mithilfe dieser Features können Sie durch Mining von Text auf Anhaltspunkte zu positiven oder negativen Stimmungen feststellen, was Personen von Ihrer Marke oder Ihrem Thema halten, und diese bestimmten Aspekten des Texts zuordnen.

 

Stimmungsanalyse

Beim Stimmungsanalyse-Feature werden Stimmungsbezeichnungen (z. B. „negativ“, „neutral“ und „positiv“) basierend auf der höchsten Zuverlässigkeitsbewertung angegeben, die vom Dienst auf Satz- und Dokumentebene gefunden wird. Darüber hinaus werden bei diesem Feature Zuverlässigkeitsbewertungen zwischen 0 und 1 für jedes Dokument und jeden darin enthaltenen Satz zurückgegeben (positive, neutrale und negative Stimmung).

 

Schlüsselbegriffe

Die Schlüsselbegriffserkennung ist ein weiteres Feature. Dabei handelt es sich um eine Sammlung von Machine Learning- und KI-Algorithmen, die geschriebene Sprache umfassen. Die Schlüsselbegriffserkennung ermöglicht die schnelle Identifikation des Hauptkonzeptes eines Texts. Im Text „Das Essen war köstlich, und es gab hervorragendes Personal“ gibt die Schlüsselbegriffserkennung beispielsweise die Kernpunkte „Essen“ und „hervorragendes Personal“ zurück.