Wort-Wolke

Freitextfragen eines Fragebogens können in Analysen und Dashboards als sog. Wort-Wolke visualisiert werden. Die Darstellung der Wort-Wolke basiert auf identifizierten Phrasen der Antworten einer Freitextfrage. Phrasen können in dem Kontext als Wörter oder Wort-Kombinationen gesehen werden. 

KI-Basierte Textanalyse

Antworten auf eine Freitextfrage, werden durch eine KI (Künstliche Intelligenz) analysiert und interpretiert. Neben der Sentiment-Analyse, welche in diesem Schritt ebenfalls durchgeführt wird - also die Identifikation der Stimmung -, werden die Sätze in sog. Phrasen aufgeteilt. Hierbei kann eine Phrase ein Wort oder eine Wort-Kombination darstellen. 

Basis für die KI-Engine sind vordefinierte Wörterbücher, mit denen die KI-Engine über Jahre trainiert wurde. Auf diese intelligente Bildung kann kein Einfluss genommen werden.