Datenschutz und Microsoft Teams für PCP

Wenn eine Organisation sich über die Verwendung von PCP in Microsoft Teams für Kommunikation und Zusammenarbeit Gedanken macht, muss der Datenschutz auf jeder Ebene gewährleistet werden. Die nachstehend aufgeführten Fragen sollten jegliche Fragestellungen bezüglich des Datenschutzes beantworten, die Ihnen bei der Planung der Implementierung von PCP in Teams oder zu einem späteren Zeitpunkt während der Nutzung von PCP in Teams entstehen.

Welche personenbezogenen Daten werden von SEMYOU PCP gesammelt, und zu welchem Zweck verwendet SEMYOU diese Daten?

SEMYOU verarbeitet die personenbezogenen Daten in PCP für MS-Teams zur Bereitstellung der vereinbarten Dienste. Als cloudbasierter Dienst verarbeitet SEMYOU im Rahmen der Bereitstellung des Diensts PCP für MS-Teams unterschiedliche Arten personenbezogener Daten. Zu den personenbezogenen Daten gehören:

• Inhalte Ihre PCP Inhalte
• Anmeldedaten für die Authentifizierung an PCP und SEMYOU Services
• Profildaten Daten, die in Ihrem Unternehmen über die Anmeldung freigegeben sind. Beispiele hierfür sind Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Domäne.
• Support-/Feedbackdaten Informationen im Zusammenhang mit Problembehandlungstickets oder an SEMYOU gesendetem Feedback.
• Diagnose- und Dienstdaten Diagnosedaten im Zusammenhang mit der PCP Dienstnutzung. Diese personenbezogenen Daten ermöglichen es SEMYOU, den Dienst bereitzustellen (Problembehandlung, Sicherung und Aktualisierung des Produkts sowie Überwachung der Leistung).

Es werden ausschließlich die Inhalte von PCP verarbeitet. Es erfolgt kein Zugriff auf andere Daten von Microsoft Teams. 

Gesetzliche Grundlagen der Verarbeitung

Unsere Kunden sind Datenverantwortliche für die Daten, die SEMYOU bereitgestellt werden, wie in den SEMYOU Nutzungsbedingungen dargelegt, und sie legen die rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung fest. SEMYOU wiederum verarbeitet die Daten entsprechend den Anweisungen des Kunden als Datenverarbeiter.